Fretizy
Protection des données

Politique de confidentialité

Fretizy s'engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

Dernière mise à jour : 1er juin 2025

Responsable du traitement

Fretizy Solutions SAS
25 rue Paul et Marc Barbezat, 69150 Décines-Charpieu, France
Contact DPO : dpo@fretizy.com

Données collectées

Fretizy collecte les données suivantes dans le cadre de ses services :

  • Données d'identité : prénom, nom, raison sociale
  • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données de simulation : adresses, type de marchandise, poids, dimensions
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, durée de session

Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des demandes de devis — base légale : exécution du contrat
  • Mise en relation avec un conseiller — base légale : intérêt légitime
  • Amélioration du service — base légale : intérêt légitime
  • Communication marketing — base légale : consentement
  • Obligations légales et comptables — base légale : obligation légale

Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données clients : 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle
  • Données de navigation : 13 mois maximum

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans la stricte mesure nécessaire à la réalisation des services :

  • Vercel Inc. — hébergement du site
  • Supabase Inc. — stockage des données
  • Resend Inc. — envoi des e-mails transactionnels

Ces prestataires ont signé des clauses contractuelles types conformes au RGPD. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
  • Droit à la limitation : limiter le traitement dans certains cas

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à dpo@fretizy.com. Vous disposez également du droit de saisir la CNIL (cnil.fr) en cas de litige.