Politique de confidentialité
Fretizy s'engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Dernière mise à jour : 1er juin 2025
Responsable du traitement
Fretizy Solutions SAS
25 rue Paul et Marc Barbezat, 69150 Décines-Charpieu, France
Contact DPO : dpo@fretizy.com
Données collectées
Fretizy collecte les données suivantes dans le cadre de ses services :
- Données d'identité : prénom, nom, raison sociale
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de simulation : adresses, type de marchandise, poids, dimensions
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, durée de session
Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement des demandes de devis — base légale : exécution du contrat
- Mise en relation avec un conseiller — base légale : intérêt légitime
- Amélioration du service — base légale : intérêt légitime
- Communication marketing — base légale : consentement
- Obligations légales et comptables — base légale : obligation légale
Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle
- Données de navigation : 13 mois maximum
Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans la stricte mesure nécessaire à la réalisation des services :
- Vercel Inc. — hébergement du site
- Supabase Inc. — stockage des données
- Resend Inc. — envoi des e-mails transactionnels
Ces prestataires ont signé des clauses contractuelles types conformes au RGPD. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
- Droit à la limitation : limiter le traitement dans certains cas
Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à dpo@fretizy.com. Vous disposez également du droit de saisir la CNIL (cnil.fr) en cas de litige.